- 예약은 실시간예약을 기준으로 하며, 인터넷 예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
- 전화예약의 경우 추후 예약을 취소하실 경우 환불위약금이 발생하나 이에 대하여 제대로 공지되지 못하는 사례가 있어 부득이한 경우(전산장애 등) 외에는 실시간예약을 이용하여 주시기 바랍니다.
- 예약시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다.(입금확인 전까지 예약완료 처리가 안됩니다.)
- 예약시 예약금은 예약 후 12시간 이내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루전 예약은 예약후 1시간 이내로 입금을 원칙으로 합니다.
- 기준인원 초과시 1인 1만원의 추가요금이 있습니다.
- 36개월이상 부터는 성인요금이 적용됩니다. (단, 36개월 미만 유아는 인원에는 추가되나 추가요금은 발생하지 않습니다)
- 기준인원과 최대인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
- 최대인원 초과시 현장에서 입실이 거부될 수 있으며 예약금은 환불되지 않습니다. 필히 숙지하시기 바랍니다.
- 바베큐 숯불 그릴 대여 2만원

입실은 이용당일 오후2시(14시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 12시 입니다.
객실청소 시간이 12시부터 14시까지입니다. 14시 이전 입실은 어렵습니다.
퇴실시간은 이용 마지막날 12시 입니다.(다음 고객을 위하여 시간을 지켜 주세요)
쓰레기는 환경보호를 위하여 분리수거하고 있습니다.
기준인원 초과시 1인당 10,000원의 추가 요금을 받습니다.
숯불 바베큐 이용시 1만원의 비용을 받고 있습니다.

- 애완동물 동반시 입실이 불가능합니다.
- 객실 체크인 시간 : 14시~22시 / 체크아웃 시간 : 정오 12시
- 보호자의 동반, 허락 없이 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
- 실내에서는 금연입니다. 지정된 장소(테라스, 실외)에서만 흡연이 가능합니다.
- 무분별한 오락 및 음주, 고성방가를 금지합니다.
- 밤 11시 이후 가급적 외부시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁드립니다.
- 이용시 발생하는 시설물/비품의 멸실/훼손에 배상책임은 이용객에게 있으므로 주의를 부탁드립니다.
- 무분별한 오락 및 음주가무, 고성방가 등은 다른 고객에게 방해가 되니 자제해 주십시오.

올바른 예약문화의 장착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
불가피한 상황으로 인하여 예약을 취소하시게 되는 경우 최대한 빨리 연락을 주셔야 합니다.


- 수수료 내역은 아래와 같습니다.

예약일 7일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 80% 환불
예약일 4~6일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 50% 환불
예약일 3일전 ~ 당일 취소시 - 환불 불가